Wenn Gespräche ins Stolpern geraten oder Verständnis einfach nicht entsteht, lohnt sich ein Blick in Robert Burdys „Wir müssen reden – aber richtig“. Das Buch zeigt, wie emotionale Intelligenz Gespräche öffnet, Missverständnisse löst und echte Nähe schafft – im Alltag wie im Beruf.